しらゆりメディカルエステ様
━━━皮膚科専門医がバックアップする肌専門のエステティック
しらゆりメディカルエステは、皮膚科専門医のクリニックを併設したメディカルエステティックサロンです。皮膚科専門医による施術プランからアフターケアまで、より安全で安心できるサービスを提供するサロン様です。
━━━施術メニュー
- しらゆりメディカルエステでは、皮膚科専門医の管理のもと、ピーリング、メソポレーション、メディカルフォト、フォトリボーンなど最新の技術を使用したメニューが揃ってます。
━━━2011年5月オープン
- 2011年5月に江戸川区に新規オープンしたメディカルエステ様です。顧問医師から最新の皮膚科学理論や施術技術について直接指導を受けたメディカルエステティシャンが、お客様一人ひとりに満足していただける施術とリラクゼーションを提供されています。
iPadを使ってお客様サービスの向上
受付のMacBook ProとiPadでカウンセリング
しらゆりメディカルエステ様では受付用のMacBook ProにiPadと合わせた仕様でご利用いただいています。
しらゆりメディカルエステ様には、サロンワークスProのセットアップやMacintosh,iPad,プリンタ,WiFi機器などの納品から、スタッフサポートまで、トータルサポートで提供させていただきました。
iPadでカウンセリング
予約状況の確認や受付,カウンセリングや次回予約入力がiPadで行えます。
Macintoshを選定したのはタイムマシンをご利用いただくためです。タイムマシンとは、MacOSの機能で外付けのハードディスクに自動的にバックアップを残してくれる機能です。スタッフが定期的にバックアップを残すという負担を減らす事ができて、確実にバックアップを残す事ができるので、推奨しております。

iPadを使用した接客
アンケート結果と来店履歴
iPadを接客用端末として使用する事で、施術中の個室でもお客様に関する様々な情報を参照する事が出来ます。
例えば、お客様のアンケート結果を施術中に確認しながら施術を行ったり、過去の施術データ(機器の設定値など)を参照や記録がその場で行えます。
カウンセリング
iPad 2のカメラ機能を使用することで、施術結果を写真として簡単に記録する事ができます。1施術毎に最大14枚の写真を保存する事ができて、iPad用接客モードでは1方向からの写真だけを連続して表示できるので、施術経過の確認やお客様へカウンセリング情報としてご利用いただけると思います。


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