使い易い顧客データベース

顧客情報の検索も簡単。ふりがなの抽出はひらがなボタンをクリックすれば該当する顧客情報がリアルタイムに絞り込まれます

さらに、顧客情報が数千名になった場合は、ひらがなボタンをクリックすると抽出されるインターフェイスも用意されており、データが増えてもストレス無くご利用いただけます。

複雑な検索も柔軟に対応します。上図は2009年７月に来店すると思われるお客様で、主担当が「宮元祐二」で誕生日が７月のお客様を抽出する設定です。勿論、抽出したリストからさらに絞り込むことも可能です。検索条件はリクエストにより常に更新されていますので、検索条件は最新版をダウンロードしてご確認下さい。

抽出した顧客リストにDMを出したい場合は、そのまま印刷タグに移ってラベル印刷を行うことができます。はがきの宛名印刷を行いたい場合は別アプリ（はがきワークス）をご利用ください。

売上条件からも抽出

一般に売上上位20%のお客様で売上の80%を占めていると言われます（パレートの法則）。サロンワークスは売上上位のお客様の抽出も自動で行います。例えば、上位20%のお客様の誕生月にプレゼントを発送すれば、より効果的なサービスの提供が可能かと思われます。

お客様を任意のランクで別けて割引サービスのご提供をする事が可能です。
顧客データベース上では勿論のこと、メインメニューや施術カルテ上でもアイコン表示されて判り易いインターフェイスです。

顧客ランクの設定も簡単です。ランクの名称、割引率、アイコンを登録するだけで、自動計算されます。登録した顧客ランクは一覧表示や検索条件として使用する事も可能です。

初期値として５段階のランクとアイコンが登録されているので店舗にあった名称と割引率を設定してください。
顧客データベースの「解析条件で検索」タグを開くと任意の期間の売上順位でお客様をソートされます。
続いて、タグを「顧客情報表示」に移ると、売上順位でソートされたままなので、売上上位のお客様のランク設定が簡単に行えます。

割引の自動計算

面倒な計算無しに顧客ランクの割引率から割引金額が計算されます。

値引も月報で日毎と月毎で集計されるので、全体の売上と値引きの比率を確認する事が可能です。