美容室顧客管理ソフト サロンワークス

CTI（ナンバーディスプレイ）機能 設定

ナンバーディスプレイ機能の御利用は
初期設定→環境設定→CTI機能 タグを開き、メニューから「ナンバーディスプレイ対応」を選択して下さい。
ナンバーディスプレイ機能を新たにご利用いただく場合には、設定変更後にサロンワークスの再起動が必要になります。 サロンワークスを終了させて、もう一度、起動させて下さい。

RINGアプリケーション

ナンバーディスプレイ機能がONになっているとサロンワークス起動時に「RING」アプリケーションが自動的に起動します。
ナンバーディスプレイアダプタとの通信は全て「RING」アプリケーションによって行われます。

電話番号の受信　（登録済み顧客情報）

サロンワークスが電話番号を受信すると左記のウィンドウを表示します。
ウィンドウには電話番号から検索された「お客様名」の他、担当者名を表示します。
予約受付は簡単，日付と時間に予約施術を入力したら［予約確定］ボタンをクリックするだけです。予約状況の確認も［タイムテーブル］ボタンをクリックするだけでグラフ表示されるので、ブッキングも簡単確認。

写真表示設定を"表示"にしてある場合に、写真を登録しているお客様からのお電話がかかると写真ウィンドウが表示され、 お客様の写真が表示されます。

１つの電話番号が複数のお客様情報に登録されている場合、「顧客リスト」タグに該当する顧客者リスト表示されます。

予約お申し込みのお客様をクリックして、「予約情報」タグで予約受付処理を行って下さい。

電話番号の受信　（電話番号を未登録の顧客情報）

顧客データベースに登録されていない電話番号を受信すると左記のウィンドウを表示します。
顧客データベースをふりがな検索して顧客名を見つけたらボタンひとつでデータベースに登録。
ボタン１つの簡単登録で、次回のお電話からは自動的に顧客名を表示します。 予約の受付は上のウィンドウに移れば簡単に受け付けられます。

電話番号の受信　（初めてのお客様）

初めてのお客様でもそのまま受付可能です。
お名前を「VISITOR」のまま、［予約確定］ボタンをクリックして下さい。 受付カルテには「VISITOR」として処理されるので、難しい処理は一切有りません。
「VISITOR」処理についてはこちらをご覧下さい。